Ansprechperson
Christiane Schwerter
Fachbereichsleitung Sprache+Integration
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Anmeldung und Information
Westhellweg 218
58239 Schwerte
Tel.: 0 23 04 / 981 066
Berliner Str. 184
59075 Hamm
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Die Basisqualifizierung Büro & Sekretariat bereitet gezielt auf Tätigkeiten im administrativen und kaufmännischen Helferbereich vor. Die Teilnehmenden erwerben praxisnahe Kenntnisse für den Büroalltag und erweitern gleichzeitig ihre sprachlichen Kompetenzen. Dadurch werden sie optimal auf die Anforderungen moderner Büro- und Sekretariatstätigkeiten vorbereitet.
Inhalte der Qualifizierung
Die Qualifizierung orientiert sich an realen Arbeitsabläufen in Unternehmen, sozialen Einrichtungen und öffentlichen Verwaltungen:
• Büroorganisation und administrative Arbeitsprozesse
• Postbearbeitung, Ablage und Terminverwaltung
• Digitale Datenpflege und Dokumentenmanagement
• E-Mail-Kommunikation und digitale Arbeitsmittel
• Grundlagen kaufmännischer Abläufe
• Telefonservice und professionelle Bürokommunikation
• Kunden- und Besucherkommunikation
• Praxisorientierte Übungen und Projektarbeiten
• Berufsbezogene Sprachförderung für den Büroalltag
• Vorbereitung auf eine externe berufsbezogene Sprachprüfung
• Berufsbezogene Sprachförderung
Die Sprachförderung ist direkt in die fachlichen Inhalte integriert und orientiert sich an typischen Kommunikationssituationen im Büroalltag.
Zielgruppe
Die Maßnahme richtet sich an arbeitsuchende und arbeitslose Personen mit Interesse an einer Tätigkeit im Büro- und Verwaltungsbereich und Anspruch auf einen Bildungsgutschein.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme erfolgt über einen Bildungsgutschein. Voraussetzung sind Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, die durch ein aktuelles Zertifikat oder einen Einstufungstest nachgewiesen werden können. Die Maßnahme findet in Präsenzform als Gruppenangebot in Teilzeit am Vormittag statt.
Den Flyer können Sie hier downloaden.